404エラーページの作成

ユーザー側の目線では404エラーを回避する事が大切です

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404エラーページの概要

404エラーページとは、リンク切れとなっているページです。おそらく作成段階において、ページ間のきちんとした連携・精査ができておらず、設定し忘れたものがそのまま残っている状態です。

そもそもは、このようなリンク切れページを作成しないようきちんと注意を払うことが先決ではあるのですが、人間が行う作業においては、どうしても人為的ミスは発生しやすいものです。これを回避するにはきちんと確認することが大事ですが、それでも取りこぼしがあったり、見忘れた箇所があるなど、やむを得ずミスが出ることは免れないものです。特に数百ページの巨大なポータルサイトにおいては、それを防ぐためには、確認だけでもかなりの時間を費やすことが必要となります。

404エラーページを作成しましょう

人為的なミスを完全に防ぐにはかなりの工数が必要となります。重複しますが、これを何度も確認すれば問題無く、また支障をきたすことなくページ増のうえ、信用性の高いWebサイトを構築することができます。

しかし、この直面で活躍できるのが、404に対応したエラーページです。設定はとても簡単です。先ずは、.htaccessのファイル内部に、1行記述するのみです。そして、それ専用のページを作成するのです。

これにより、もしも存在しないページへのリンクを辿ってしまったら、それに対して存在しないことを伝えるのと同時に、404専用ページから元のトップページ等に戻すことができるのです。これにより、いずれのページもWebサイト内部にあることを、閲覧者は理解できるため、これだけでユーザビリティを十分に考えられた施策となるのです。

そしてこの考え方や施策は、お客様目線での対応であり、最も大事な指針のひとつです。

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